THÔNG TIN BẢO HÀNH

Chào mừng bạn đến với cabaymau.org! Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm cá bảy màu và phụ kiện bể cá chất lượng cao. Để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi đưa ra những chính sách bảo hành như sau:

Thời Gian Bảo Hành

• Tất cả phụ kiện bể cá mua tại cabaymau.org được bảo hành lỗi đổi mới trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.
• Các phụ kiện như: đèn, lọc sẽ được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm bị hư hỏng hoặc lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi trong quá trình vận chuyển.

Điều kiện không được áp dụng bảo hành

• Sản phẩm không tuân thủ hướng dẫn sử dụng hoặc bị hư hỏng do sử dụng sai cách
• Sản phẩm bị hư hỏng do các tác động ngoại lực, tai nạn hoặc tự ý sửa chữa.

Quy trình bảo hành

• Khi phát hiện sản phẩm có vấn đề, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua SĐT để được hỗ trợ tốt nhất.
• Cung cấp hình ảnh và video về tình trạng của sản phẩm và mô tả sự cố.
• Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông tin.
• Nếu đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ thay thế sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho quý khách.

Liên hệ hỗ trợ.

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: cabaymauorg@gmail.com
• Số điện thoại: 0962321093

Chúng tôi rất mong được phục vụ và đem đến sự hài lòng cho quý khách hàng!